Zlecenie 6825298 - WZMOCNIENIE KONKURENCYJNOŚCI FIRMY "DREWLUX"...

t przeprowadzenie Audytu Wzorniczego przedsiębiorstwa Zamawiającego polegającego na analizie działalności Zamawiającego pod względem potencjału i potrzeb wzorniczych, którego wynikiem będzie opracowanie Strategii Wzorniczej. Cel zamówienia 1. Przedmiotem zapytania jest:
ZADANIE 1 PRZEPROWADZENIE AUDYTU WZORNICZEGO, celem przygotowania Zamawiającego do podjęcia działań w kierunku rozwoju produktów/usług wraz z rekomendacjami.
Audyt wzorniczy-audyt przeprowadzony w ramach Etapu I działania, rozumiany jako analiza działalności przedsiębiorcy pod względem potencjału i potrzeb wzorniczych, którego wynikiem jest strategia wzornicza.
Obszar audytu musi obejmować m.in.:
a) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie oferty produktowej;
b) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie modelu biznesowego;
c) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie technologii;
d) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie struktury organizacyjnej;
e) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie procesów komunikacji;
f) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie strategii marketingowej
g) analizę wzorniczą Zamawiającego w zakresie zdefiniowania i charakterystyki klientów i konkurencji oraz kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów branżowych;
h) analizę potrzeb Zamawiającego w zakresie zarządzania wzornictwem;
i) analizę oferty pod kątem potencjału rynkowego Zamawiającego.
j) analizę oferty pod kątem wykorzystania wzornictwa
ZADANIE 2. OPRACOWANIE STRATEGII WZORNICZEJ - raportu z przeprowadzonego audytu wzorniczego, zawierającego co najmniej następujące elementy:
a) ogólną charakterystykę Zamawiającego zawierającą analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie produktów, technologii, struktury organizacyjnej, procesów komunikacji z klientem, strategii marketingowej;
b) ogólny opis otoczenia Zamawiającego w zakresie designu zawierający co najmniej informacje odnośnie charakterystyki klientów, opis głównych konkurentów,
c) opis trendów rynkowych, określenie kluczowych w kontekście beneficjenta trendów branżowych, społecznych i technologicznych o dużym potencjale wpływu na rynek beneficjenta;
d) ocenę poziomu wykorzystania wzornictwa w firmie oraz jej potencjału w tym zakresie;
e) weryfikacja obszarów przewagi konkurencyjnej w obszarach wspólnych
f) zdefiniowanie problemów wzorniczych w przedsiębiorstwie Zamawiającego (przy czym problemy te mogą dotyczyć zarówno produktu, jak i innych procesów biznesowych),
g) możliwości rozwiązania problemów wzorniczych w przedsiębiorstwie Zamawiającego
h) rekomendacje dalszych szczegółowych działań dla Beneficjenta wraz z wstępnym harmonogramem i oszacowaniem kosztów ich wdrożenia:
-rekomendacje szczegółowych działań dla firmy;
-rekomendacje w zakresie wzorniczych trendów branżowych o cechach innowacyjnych,
-rekomendacje w zakresie aspektów branżowych pod kątem nowoczesnych technologii wytwórczych
-rekomendacje w zakresie rozwiązań technicznych i technologicznych i ich cen
-rekomendacje w zakresie opracowania i ochrony wzorów użytkowych
-rekomendacja pozycjonowania oferty na tle konkurencji
-rekomendacja w zakresie wprowadzenia na rynek zdefiniowanych w strategii nowych rozwiązań
-rekomendacje rozwiązań proekologicznych w działalności
-charakterystykę obranego kierunku rozwoju wzornictwa przedmiotowej marki , rekomendacje w zakresie zarządzania portfelem produktów,
- harmonogram rzeczowo finansowy wdrożenia strategii. Przedmiot zamówienia 2. Wymagane jest, aby raport z przeprowadzonego audytu wzorniczego (strategia wzornicza) poparty był wiarygodnymi źródłami, w szczególności analizą wyników m.in. badań preferencji, badań obserwacyjnych, wywiadów i badań doświadczeń klientów, analiz konkurentów, a także zawierać case study i przykłady dobrych praktyk. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu surowych danych badawczych.
3. Założenia i rekomendacje, będą podstawą do złożenia wniosków w drugim etapie działania 1.4 i muszą wytyczne tego działania. Strategia wzornicza zostanie opracowana zgodnie z wymogami określonymi w dokumentacji konkursowej dla Etapu I Działania 1.4 „Wzór na konkurencję" POPW 2014–2020 dostępnej na stronie internetowej: https://www.parp.gov.pl/component/grants/grants/wzor-na-konkurencje-i-etap-audyt-wzorniczy#dokumenty.
4. Wykonawca zobowiązany jest do uwzględnienia uwag do strategii wzorniczej zgłoszonych przez PARP.
5. W przypadku skierowania wniosku o dofinansowanie do oceny merytorycznej, przedstawiciel wybranego przez Zamawiającego wykonawcy audytu wzorniczego zobowiązany będzie do udziału w posiedzeniu Panelu Ekspertów, o którym mowa w Regulaminie konkursu dla Działania 1.4 Wzór na konkurencję I Etap w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia 2014-2020, w terminie wyznaczonym przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości. Wybrany Wykonawca zobowiązany będzie do wytypowania eksperta/ekspertów, którzy wezmą udział w posiedzeniu Panelu Ekspertów (w terminie wyznaczonym przez PARP, zgodnie z dokumentacją konkursową dla Etapu I Działania 1.4 „Wzór na konkurencję" PO PW 2014-2020) oraz do przygotowania prezentacji projektu na posiedzenie Panelu Ekspertów na podstawie przekazanych przez Zamawiającego danych. Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie.
6. Zamawiający zastrzega sobie prawo zgłoszenia uwag i zastrzeżeń co do opracowanej przez Wykonawcę strategii wzorniczej. Wykonawca zobowiązany jest do uzgodnienia ostatecznej wersji strategii wzorniczej z Zamawiającym. Szczegółowe regulacje w zakresie czynności odbioru opracowanej przez Wykonawcę strategii wzorniczej zostaną zawarte w umowie warunkowej zawartej z wybranym Wykonawcą w niniejszym postępowaniu ofertowym. Uwagi PARP do strategii wzorniczej oraz uwagi i zastrzeżenia zgłoszone przez Zamawiającego Wykonawca będzie uzupełniał bez prawa do odrębnego wynagrodzenia.
7. Zgodnie z zasadami wynikającymi z Regulaminu konkursu w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia 2014-2020, Oś Priorytetowa I: Przedsiębiorcza Polska Wschodnia, Działanie 1.4 Wzór na konkurencję I Etap po wyborze Wykonawcy w niniejszym postępowaniu ofertowym Zamawiający zawrze umowę warunkową na realizację audytu wzorniczego, która zawierać będzie co najmniej zakres wykazany poniżej.
8. Wykonawca przygotuje dwa egzemplarze strategii wzorniczej w formie papierowej, o formacie A4, spięte lub zbindowane trwale w jedną całość oraz I egzemplarz strategii wzorniczej w formie elektronicznej (plik w formacie .doc oraz .pdf) na nośniku: CD/DVD, które dostarczy do Zamawiającego w terminie wyznaczonego spotkania lub prześle pocztą.
9. Wykonawca przygotuje strategię wzorniczą w formie dokumentu elektronicznego zgodnego z zasadami standardu cyfrowego - w tym co najmniej będzie to dokument opracowany w języku łatwym do czytania, powiększoną i bez szeryfową czcionką z zastosowaniem odpowiedniego kontrastu między tekstem a tłem.
10. Wykonawca zobowiązany jest do oznaczenia strategii wzorniczej znakiem Funduszy Europejskich, barwami Rzeczypospolitej Polskiej, znakiem Unii Europejskiej, zgodnie z „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności 2014-2020 w zakresie informacji i promocji” dostępnym do pobrania na stronie: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/
11. Wykonawcę obowiązuje zakaz powielania rozwiązania będącego przedmiotem niniejszego postępowania ofertowego w całości jego zakresu oraz koncepcji bez zgody Zamawiającego.