Przetarg 6768729 - Zakup i dostawa upgradeów oprogramowania dla urządzeń...

1.5.2019
Wartość bez VAT: 735 896.00 PLN
Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę upgrade’ów oprogramowania dla 318 urządzeń sieciowych firmy CISCO zainstalowanych w 66 lokalizacjach na terenie Polski (Urzędach statystycznych oraz Oddziałach terenowych) oraz objęcie ich gwarancją producenta.Wykonawca dostarczy aktualne oprogramowanie dla urządzeń typu Cisco3850-48p, Cisco3850-24p, Cisco 2960X-48p, których numery seryjne wyszczególnione są w Opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący załącznik nr 1 do SIWZ.Wykonawca zapewni Serwis Cisco SMARTnet Total Care Next Business Day (NBD) świadczony dla urządzeń sieciowych wyspecyfikowanych w OPZ.Wykonawca dostarczy w terminie 4 tygodni od podpisania umowy, dokument potwierdzający zarejestrowanie kontraktu i dokument potwierdzający bezpośredni dostęp Zamawiającego do Cisco TAC oraz do bazy wiedzy i dokumentacji w ramach stron WWW producenta dostępnych po zalogowaniu z użyciem Cisco CCO ID dla urządzeń wyspecyfikowanych w tabelach 1 – 3 OPZ, wystawiony przez producenta sprzętu lub jego oficjalnego przedstawiciela, oba wystawione na okres 30 miesięcy.Zamawiającego będzie informował Wykonawcę o wystąpieniu awarii urządzeń wyspecyfikowanych w tabelach 1-3, Wykonawca zapewni wsparcie swojego inżyniera CCIE, polegające na diagnozie zgłoszonej awarii i określeniu sposobu rozwiązania problemu. Zamawiający zgłaszać będzie do Wykonawcy awarie w dni robocze w godz. 9.00-17.00 w następujący sposób: telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Rozpoczęcie świadczenia wsparcia nastąpi w terminie nieprzekraczającym 4 godzin od momentu zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, iż do świadczenia wsparcia dotyczących awarii zgłoszonych po godzinie 15.00 Wykonawca przystąpi o godz. 9.00 następnego dnia roboczego.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i wykaz urządzeń zawarty jest w załączniku nr 1 do SIWZ.Z uwagi na fakt, iż prace instalacyjne będą prowadzone w działającym środowisku sprzętowo-systemowo-aplikacyjnym, wymagane jest zachowanie ciągłości działania tego środowiska oraz minimalizacja przestojów.