Zlecenie 6888460 - ZAPYTANIE OFERTOWE DOT. REALIZACJI USŁUG DORADCZYCH...

RNICZEJ

TIS Tomasz Anioł zaprasza do złożenia oferty na realizację usług doradczych polegających na przeprowadzeniu audytu wzorniczego dla firmy TIS Tomasz Anioł oraz opracowaniu na podstawie przeprowadzonego audytu strategii wzorniczej przedsiębiorstwa w ramach projektu pn. „WZROST KONKURENCYJNOŚCI FIRMY TIS TOMASZ ANIOŁ W WYNIKU PRZEPROWADZENIA AUDYTU WZORNICZEGO I OPRACOWANIA STRATEGII WZORNICZEJ” współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia 2014-2020, Oś Priorytetowa I: Przedsiębiorcza Polska Wschodnia, Działanie 1.4 Wzór na konkurencję I Etap. Cel zamówienia Realizacja usług doradczych polegających na przeprowadzeniu audytu wzorniczego dla firmy TIS Tomasz Anioł oraz opracowaniu na podstawie przeprowadzonego audytu strategii wzorniczej przedsiębiorstwa. Przedmiot zamówienia W ramach niniejszego zapytania należy:
A. PRZEPROWADZIĆ AUDYT WZORNICZY U ZLECENIODAWCY
Przez audyt wzorniczy należy rozumieć analizę działalności Zamawiającego pod względem potencjału i potrzeb wzorniczych, której wynikiem jest strategia wzornicza. W ramach audytu powinna zostać przeprowadzona pełna analiza działalności Zamawiającego, w tym m.in.:
 analiza Zamawiającego w zakresie oferty produktowej,
 analiza Zamawiającego w zakresie modelu biznesowego,
 analiza Zamawiającego w zakresie technologii,
 analiza Zamawiającego w zakresie struktury organizacyjnej,
 analiza Zamawiającego w zakresie procesów komunikacji,
 analiza Zamawiającego w zakresie strategii marketingowej,
 analiza Zamawiającego w zakresie zdefiniowania i charakterystyki klientów i konkurencji oraz kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów,
 analiza potrzeb Zamawiającego w zakresie zarządzania wzornictwem,
 analiza oferty pod kątem wykorzystania wzornictwa i potencjału rynkowego Zamawiającego.
B. OPRACOWAĆ STRATEGIĘ WZORNICZĄ DLA ZLECENIODAWCY
Przez strategię wzorniczą należy rozumieć raport z przeprowadzonego audytu wzorniczego. Minimalny zakres opracowanej strategii wzorniczej powinien zawierać m.in.:
 charakterystykę firmy,
 analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie produktów,
 analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie technologii,
 analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie struktury organizacyjnej,
 analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie procesów komunikacji z klientem,
 analizę wzorniczą przedsiębiorstwa w zakresie strategii marketingowej,
 ogólny opis otoczenia firmy w zakresie designu zawierający co najmniej informacje odnośnie charakterystyki klientów, opis głównych konkurentów, opis trendów rynkowych,
 określenie kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów branżowych o dużym potencjale wpływu na rynek Zamawiającego,
 określenie kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów społecznych o dużym potencjale wpływu na rynek Zamawiającego,
 określenie kluczowych w kontekście Zamawiającego trendów technologicznych o dużym potencjale wpływu na rynek Zamawiającego,
 analizę oraz ocenę poziomu wykorzystania wzornictwa w firmie oraz jej potencjału w tym zakresie,
 zdefiniowanie problemów wzorniczych w firmie w zakresie asortymentu produktowego,
 zdefiniowanie problemów wzorniczych w firmie w zakresie procesów biznesowych odbywających się u Zamawiającego,
 wnioski końcowe i rekomendacje dalszych szczegółowych działań dla Zamawiającego.